펫시터란?
펫시터(pet sitter),베이비시터와 같이 어린이를 유치원이나 어린이집에 보내지않고 집으로 불러 돌보는것과같이 펫을 펫유치원이나, 펫호텔등에 맡기지않고 방문하여 주인을 서포트하여 돌봐는주는 전문적인 직업입니다.
펫시터를 하려고 생각하시는 분들께 오늘은 페시터의 마음가침과 준비사항에대해서 알아보려고합니다.
펫시터의 활동영역
-산책및 펫의 생활관리를 위한 펫시터
-미용이나 진료대행을 도와주는 펫시터
-교육이나 정보를 위한 펫시터
-사람의 관심을 대신하여주는 펫시터
펫시터에게 필요한 10가지 마음가짐
1.동물을 좋아해야합니다.
2.처음만난사람과 쉽게 커뮤니케이션을 할수있어야합니다.
3.냉정하게 상황을 판단할수있어야합니다.
4.체력이강하고,건강해야합니다.
5.책임감이 강해야합니다.
6.모든일에 의욕적이어야합니다.
7.아침시간에 강해야합니다.
8.동물에대한 상식,정보를 가지고 익혀야합니다.
9.관찰력이 있어야합니다.
10.인내심이 강해야합니다.
펫시터가 되고나서 사전에 반려동물 주인에게 확인 및 체크하여야하는 사항
-견종
-성격
-생활습관 및 환경
-나이
-성별
-체중
-건강및 병력
-배변습관
-식사내용(알러지유무)
- 중성화유무
-평소에방문하는 병원연락처
펫시터가 알고있어야하는 지식
-동물관련지식
(반려동물의기원,반려동물의 행동학,동물의학)
-실무지식
(동물보호법,펫시터개업절차및 계약서작성요령,펫산업트렌드,홍보방법)
-실무
(행동교정방법,견종에따른 털관리지식,빠르게친해지는방법등..)
펫시터 업무일정
1.고객상담 및 응대
-서비스이용일정
-방문일정
-반려동물의인적사항(반려동물의종류,성별,연령,성격,체중,중성화유무,건강상태등..)
-반려동물의 배변습관여부(실내배변,실외배변)
-예절교육여부(산책예절,목줄거부감,등 기본예절)
-이용병원거리와 연락처
2.상담한 내용을 가지고 데이터정리와 정보수집
-고객과 상담한내용을 가지고 계약서를 작성하고 방문후 체크해야할것들을 다시한번정리함
3.사전만남
-돌보기전에 미리만나서 파악
(견주님이 말씀하신사항과 일치하는지확인하고 강아지만 산책코스돌면서 친해지기)
-요금견적서제출후 계약서작성하기
-돌보기당일 견주님이 안계실경우는 열쇠나 비밀번호 등 미리알아두기
4.돌보기
-약속시간에 맞춰방문하기
-식사,배변, 체크하기
-산책,놀이,상태 체크하기
5.기록
반려동물과 같이 있으면서 본 상태를 상세히 적고 기록한후 견주님께 보고
펫시터는 대부분 개인으로 하는경우가 많이 있어서 예상못한 일들이나, 견주님과의 의견충돌등 고초를 겪기도한다고합니다. 그렇기때문에 단순히 강아지가 좋아서란 마음으로 시작하기에는 힘든일이될수도있습니다.
하지만, 전문지식을 가지고 전문성을 견주님께 보여드리고 도덕성과 일관성,믿음을 보여줘 견주님과의 신뢰를 쌓는다면 동물을 좋아하는 사람으로써는 정말 좋은 직업이 아닐까 생각됩니다.